実は依存症？

はぁ～っと溜息ばかりが口から出てきちゃいました。
家の事は力仕事以外、なんでもやるよ～な私ですが
時には１人で解決できない事も多々有ります。

昨日は朝から用事あって私は外出してました。
午後に戻ってきてPCを立ち上げたらIEが起動しないよ？
メールも受信できない？

そうだ！今朝は共用部分の点検の日だったんだ。
PC再設定してってプリントが配られてたっけ。

設定くらいは自分で出来るのでサラサラ～っと
やったんだけどダメ。
取説見ながらやってもダメ。

このまま１人悩んでてもしょうがないのでヘルプデスクに
電話しました。
「PROUDさんちはルーター使ってるから再設定の必要無いですよ」

そうだよね～記憶してるんだもんね。

「じゃあインストールしてしまった物を削除しましょう」


コレが悪夢の始まりなんて思ってもいなかったので
言われるがまま進めて行きました。




「コレで大丈夫だと思います。再起動してみましょう」

あれ？繋がりません。
「ルーターに前の設定が残っているからだと思いますので
ルーターの電源抜いて下さい」

マンションにお住まいの方なら分かると思いますが
電話やPCの接続ハブってクローゼットの一番上とかに
設置して有るんです。
椅子を持ってこないと届かないし、普段使うような
場所じゃないから余計な物が手前に置いてあって
不便な場所なんです。

やっとの思いで電源を切り、入れ直してPC再起動と
言われるままにやってみた物の
一向に繋がる気配なし。
次はハブがど～のこ～のと言われ
ランケーブル抜いたり・・・PC再起動したり・・・


結局分かった事は、ハブにもルーターにも接続出来てるのに
我が家のPCまで辿り着いていない。

何となくPCが悪いんじゃないの？って
雰囲気に持っていかれそうだったので
今朝、夫がメールチェックしてた事を強調して
もっと調べてもらう事にしました。
ここまでで２時間近く掛かってたので私グッタリです。


ヘルプデスクから電話が有り、NTTまで巻き込んで
調べてもらったけど
問題なかったと。

えぇ～PCが原因？
不具合が起きているのは点検があって停電したあとだから
原因は我が家ではないと思います。
２台有るPC、どちらも繋がらないなんて
有り得ません。(＃｀皿´)

ちょっと強気で言ってみたら良いタイミングで
仲間が出てきたみたい。
同じ症状だと言う人から電話が入ったって。
ヘルプデスクも慌てて「至急マンションの方に
係りを向かわせてる」と言ってきた。
取りあえずよかった～
でも、この時点で５時過ぎ。４時間近くやり取りしてました。



結局、繋がったのは５時間後の１０時ですよ。
「復旧しました」の一言で終わりですよ。
最初に電話した時に気付いてくれていれば
とっくに終わっていた事なのに～


今回のミスは若しかしたら点検をしていた人達のミスで
プロバイダーは関係ないのかもしれないけど
誰でもミスを起こす可能性と言うのは有るのだから
その後の対処法が肝心だと思うの。

会社の規模や知名度で差別するつもりは無いけど
やっぱりダメなんだよね～この会社。
マニュアル通りの対応で
最初から私達の事疑って色々やらせてるし～
もしかしたら自分達が原因かも？って
最初の４時間のうちに少しでも思わないのかな？

後始末はマニュアル化されてないみたいで
何が原因だったのか聞いてません。
半日近くも振り回しておいてですよ～


ちょっと調べたい事があったんだけど調べ物が出来ない。
使えないって焦ったの久し振りかも。
PCに依存し過ぎてるな～って本当に思いました。
コンピューター依存症チェックやってみたら
チェック数４～０の枠に入り一安心。ヽ(´▽｀)/

でも依存体質であることには変わりないので
う～ん、この生活ヤバイですよね。

それと、何年振りでしょう。こんなに長電話したのって
彼でもないのに

あ～昨日は本当に疲れました。
無駄にした時間、返して欲しい～


ＲＩＣＯＨ Ｒ８


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